金山網(wǎng)訊 “老人家，別著急，到了終點(diǎn)站我?guī)湍朕k法。” 近日，在鎮(zhèn)江公交87路的車(chē)廂里，發(fā)生了一件暖心的尋常小事。駕駛員華春旭用細(xì)心與耐心，守護(hù)了一位迷路老人的安全，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“人民公交為人民”的樸素理念。

3月13日晚上，華春旭像往常一樣駕駛著87路公交車(chē)，從大學(xué)城公交站出發(fā)開(kāi)往銘基樞紐站。當(dāng)車(chē)輛行至江蘇交通學(xué)院站時(shí)，一位老人獨(dú)自上了車(chē)。華春旭注意到，老人上車(chē)時(shí)沒(méi)有攜帶公交卡，也沒(méi)有零錢(qián)。他沒(méi)有催促或表現(xiàn)出絲毫的不耐煩，而是輕聲引導(dǎo)老人先到座位上坐好，確保其安全。車(chē)輛繼續(xù)前行，每到一站，華春旭都會(huì)通過(guò)后視鏡多留個(gè)心眼，留意這位老人的動(dòng)向。

當(dāng)公交車(chē)穩(wěn)穩(wěn)抵達(dá)終點(diǎn)站銘基樞紐站時(shí)，車(chē)上的乘客紛紛下車(chē)，唯獨(dú)這位老人仍坐在座位上，神情茫然，遲遲沒(méi)有起身。華春旭見(jiàn)狀，立即離開(kāi)駕駛室來(lái)到老人身邊，耐心地詢(xún)問(wèn)情況。溝通中，他發(fā)現(xiàn)老人意識(shí)有些模糊，既說(shuō)不清自己要去哪里，也記不起家庭住址和家人的聯(lián)系方式。華春旭判斷老人很可能坐錯(cuò)了車(chē)，并且迷路了。

此時(shí)天色已晚，考慮到老人的安全，華春旭沒(méi)有讓老人獨(dú)自離開(kāi)。他先將老人攙扶到樞紐站的站房?jī)?nèi)休息，為他倒上一杯熱水，安撫其焦急的情緒。隨后，他第一時(shí)間撥打了110報(bào)警電話(huà)，清晰地向民警說(shuō)明了老人的情況和當(dāng)前所在的位置。

在等待民警到來(lái)的過(guò)程中，華春旭始終陪伴在老人身邊，細(xì)心照看。直到民警趕到場(chǎng)站，了解情況后將老人安全接走，并承諾會(huì)盡力幫助老人聯(lián)系家屬、護(hù)送其回家，華春旭這才放下心來(lái)，重新投入到后續(xù)的營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備工作中。

一次常規(guī)的運(yùn)營(yíng)班次，一次暖心的舉手之勞。華春旭的舉動(dòng)或許算不上驚天動(dòng)地，但他用細(xì)致的觀察、耐心的溝通和穩(wěn)妥的處置，為一位迷路的老人筑起了一道安全屏障。正是這些不起眼的善舉，匯聚成了我們身邊最踏實(shí)、最溫暖的感動(dòng)。（張丹青  王怡）