金山網(wǎng)訊 3月13日，丁崗派出所將戶籍窗口“搬”到群眾家中，為因病行動不便的群眾上門辦理身份證，用貼心服務(wù)解決群眾急難愁盼，贏得轄區(qū)群眾一致點(diǎn)贊。

此前，丁崗派出所社區(qū)民警在走訪中了解到，轄區(qū)居民張先生因中風(fēng)導(dǎo)致行動不便，無法到派出所辦理身份證業(yè)務(wù)，給日常就醫(yī)、醫(yī)保報銷、社保辦理等帶來諸多不便。家屬抱著試一試的心態(tài)向派出所求助，希望能得到幫助。

得知情況后，丁崗派出所高度重視，立即啟動特殊群體上門辦證綠色通道，安排戶籍民警攜帶便攜式人像采集、指紋采集等設(shè)備，專程前往群眾家中開展上門服務(wù)。在群眾家中，民警細(xì)心調(diào)整拍攝角度、整理衣物，規(guī)范完成人像采集、指紋錄入、信息核對等全流程操作。

辦理過程中，民警還向家屬詳細(xì)講解身份證制證周期、領(lǐng)取方式，并承諾證件制作完成后送證上門，讓群眾全程“零跑腿”。看著民警忙碌的身影，家屬連連道謝：“你們親自上門辦證，真是幫我們解決了大難題，太感謝了！”（通訊員 毛潤民 殷琦文）